2009年12月13日 星期日

阿布達比 阿提哈德航空 (Etihad Airways) 長途線經濟艙飛機餐


很多人到現在還以為我住在杜拜 (阿拉伯聯合大公國第一大的城市,同時也是波斯灣區最大的商業重鎮),其實我住的,是 160多公里外的阿布達比。阿布達比雖然只是阿聯的第二大城,其實它才是阿聯的首都。和杜拜不同的是,阿布達比的石油生產量,比杜拜多很多。因此不像杜拜必須借一大堆錢來蓋高樓,擴充機場,最後欠了一屁股債,阿布達比國庫金源充裕,隨隨便便就拿得出好幾百億蓋個小島,還在上面蓋個羅浮宮分館及古根漢分館。

杜拜政府出資的阿酋航空 (Emirates Airlines),這幾年打出名號,不但程為中東第一大航空公司,也成了排在新航之後,常被選為全球第二名的航空公司。也因阿酋航空的受歡迎,很多乘客在杜拜轉機時,會順便入境,在杜拜待個兩天,為杜拜帶來不少商機。國庫比杜拜飽滿很多的阿布達比,決定不讓阿酋航空專美於前,於 2002-2003設了個全新的航空公司 ─ Etihad Airways ("Etihad" 據說是』“聯合”的意思,因此要翻成『聯合航空』也可以,只是這樣很容易和 United Airline 搞混)。這公司一開始等於是賠本做生意,快速擴張,削價競爭。創立不到十年,航線如今已遍及歐,亞,非,美,澳五大洲,而且這兩,三年也開始在世界各大旅遊雜誌及網站的評選,打入世界最佳航空公司的 Top 10。

Etihad Airways 雖然削價和歐,美,亞,澳的航空公司強力競爭,他們票價通常很便宜。很不幸,對於住在他們的大本營 ─ 阿布達比─ 的人,由阿布達比飛出的票價卻離奇的貴 (大概是看阿聯國民,及在這邊定居卻常出國度假的外勞多很有錢,所以機票可以賣貴一點)。記得我曾在當地報紙上讀到:搭 Etihad Airways由倫敦出發,經阿布達比到曼谷的來回票,比由阿布達比出發的 Etihad Airways到曼谷 (或者反向,飛到倫敦)的票價,還要便宜!雖然阿布達比到曼谷這一段,明明就是同一段航程!

也因此,在阿布達比住了一年多,因為嫌票價貴,我一直沒機會搭這『自家的』Etihad Airways。通常都搭卡達航空 (Qatar Airways),因為到多哈(Doha)轉機,多停一站,有時可以省到甚至 300美元以上!

2009年年底,又有長假,想回台灣。但這時,華航阿布達比到台北的直飛現已經取消。其他公司,像是新航,國泰(由杜拜出發),票價都很貴。後來意外發現,飛某個離台灣不遠的東南亞城市票價特別便宜 ─ 馬尼拉。而且連一向昂貴無比的 Etihad Airways 也有不錯的價錢。(可能是因阿布達比的菲律賓外勞特別多;這些菲勞都不是很有錢,因此他們這一線的票價比較不敢獅子大開口) 想一想,我既從沒飛過這航空公司,也從沒去過馬尼拉。能嘗試新的東西,又不破費,何樂而不為?於是便安排了這段航程,經歷了我的首次『Etihad 初體驗』

下面是 Etihad Airways 經濟艙飛機餐的介紹:



上圖:飛機起飛後,沿著波斯灣南岸東行,到了杜拜時,剛好看到了全球知名的『朱美拉棕梠島』(Palm Jumeira)。結果‧‧‧相機自動對焦竟壞了!只拍到這張模糊的照片‧‧‧



上圖:不過還好,照到『世界島』(World Islands)的時候,終於對焦功能恢復正常。你們覺得這些島見得像世界地圖嗎?




上圖:起飛後的飲料服務:Bacardi 藍姆酒加可樂  ( rum-and-coke) 配上一包花生。這裡沒有照出來,但 Etihad 椅背後放電影的小銀幕還真的蠻大的,也許是我所有坐過的經濟艙中最大的。這樣看電影,是比別家公司舒服 (後來看了『天外奇蹟─ Up』及新版的『東邪西毒』)



上圖:午餐送上來了!




上圖:打開後是長這樣‧‧‧




上圖:開胃菜:小蝦仁,胡蘿蔔,及黃瓜絲沙拉。蝦的味道還不錯。



上圖:主菜有三種可選,包括中式的蠔油牛肉加炒麵,摩洛哥式的 chicken tagine。不過我最後選的是算是素食的『Mediterranean vegetable ratatouille with potato wedge."』 ratatouille 就是『料裡鼠王』(原名就叫 "Rat-atouille") 中的代表菜,什錦烤蔬菜。不過這個主菜既沒米飯,也沒西式麵點來配。反而是在什錦烤蔬菜上放了三條大大的馬鈴薯條 (potato wedge)。整體來說偏鹹,口味過重 (雖然我從前吃過不鹹的ratatouille)。感覺是此飛機餐中的最大敗筆。



上圖:這『粉圓(tapioca) 布丁』加草莓醬還蠻好吃的。



上圖:這航程有八小時,在加上四小時時差。其時抵達前應該供應晚餐,可是他們只供應了『小點』(snack)。看起來就覺得吃不飽,害我到馬尼拉後還得去找東西吃。




上圖:『小點』(snack)的三明治。因為大概剛從冰箱拿出來不久,感覺還硬硬冷冷的。裡面夾的,到底是雞絲沙拉,還是鮪魚,我竟吃不出來‧‧‧





上圖:回程是半夜一點由馬尼拉起飛。所以一起飛大家都睡得東倒西歪了。空姐也是指送上『小點』(snack)。這看來和來的時候那三明治長得真像。不過裡面是火雞片及起士。也是一樣冷冷的。我記得我好像只吃了一個。



上圖:睡醒後,抵達阿布達比前的早餐。實在不能算豐盛,yogurt 及水果盤都是一般標準的附餐。早餐主菜也是有三種選擇:1) Corned beef and garlic rice (牛肉加蒜味飯,早餐吃這個?) 2) Cheese omelette with chicken sausage and mushroom (起士蛋捲及雞肉香腸); 3) Tomato and onion quiche with vegetable ratatouille (法式鹹派,及什錦烤蔬菜 - 又是 ratatouille?) 第三個是素的。





上圖:咦‧‧‧這鹹派蠻好吃的!就算是 ratatouille 配菜,感覺也比來時的那 ratatouille主餐好吃。這算是這次飛 Etihad 來回航程中,最令人難忘的餐點。


基本上,Etihad 的餐點,並沒我想像中的好。不但不如它同一國的,杜拜的『阿酋航空』的餐點來的細緻,甚至也沒比大家常批評的英航 (British Airway)來得好。我在想,會不會因為馬尼拉線上多是外勞,不是閒暇常去旅行的飛行常客(像曼谷線就會有很多這樣的乘客),所以他們餐點服務比較不用心?但這樣也有點太大小眼了吧!

不過基本上,飛雞餐雖算不了頂尖,但還算不會太差啦!若票價不要那麼貴,以後我還是會繼續搭乘。

最後總分: B+

Overall, their food is just not as good as its "sister airline" also from UAE - Emirates Airline. The snack can be more creative. However, since Etihad does have great entertainment program (the seatback screen is quite big). I think I will fly them again (as long as its price is not so high)

Overall verdict for Etihad Airways: B+

2009年12月2日 星期三

巴西 TAM 航空 (TAM Linhas Aéreas) 短程航線飛機餐


由南美洲返中東的航段,本來應該還是由布宜諾斯艾利斯搭英航停巴西聖保羅一站後到倫敦轉機。但不知為什麼那時訂票,布宜諾斯艾利斯到聖保羅這一段坐的是 One World 『寰宇一家』聯盟的 LAN。結果細看其實也不是 LAN,而是巴西的航空公司 TAM (全名:TAM Linhas Aéreas)。
我只搭過巴西的航空公司一次,是當年巴西第一大公司 Varig,印象不是很好。從前只記得 TAM 第二大航空公司,有飛紐約,其他方面都沒甚麼印象。後來聽說 Varig倒了,所以TAM其實現在應該是巴西第一航空公司了。
由布宜諾斯艾利斯到聖保羅,是下午一點多出發。他們還不錯,果然有午餐服務,而且比英航飛這一段所供應的餐和看起來正式。

上圖:飛機餐盒的包裝,設計得還蠻有趣的。
[TAM Linhas Aéreas - Buenos Aires, Argentina to Sao Paulo]: The lunch is here!

上圖:打開後長這個樣子。原來主菜是鮮蝦義大利粗管麵。
[TAM Linhas Aéreas - Buenos Aires, Argentina to Sao Paulo]: Not bad...though the seafood pasta could look more appetizing, though it tasted all right.



上圖:開胃菜是生菜沙拉,生菜上還有小馬鈴薯塊。生菜感覺沒有很新鮮。
[TAM Linhas Aéreas - Buenos Aires, Argentina to Sao Paulo]: Salad is a little too dry.



上圖:主菜鮮蝦粗管麵的味道還好,不管蝦子不曉得是不是微波加熱加太久了,感覺硬硬地。
[TAM Linhas Aéreas - Buenos Aires, Argentina to Sao Paulo]: Close-up of the seafood pasta.

上圖:反倒是甜點咖啡慕斯特別好吃,很想跟他們多要一份。
[TAM Linhas Aéreas - Buenos Aires, Argentina to Sao Paulo]: Desert - coffee mousse.
基本上,沒有什麼很大的驚喜。但若用北美洲航空公司的標準來看, TAM 算是蠻不錯的。一般由美國飛加拿大或墨西哥的兩小時半的班機,是幾乎沒有可能有東西吃的。就算是和英航相比,這一段短程的部分,感覺 TAM 都還比英航服務好。可惜他們飛機上電影可選的種類比英航少很多。
Overall, it is better than I thought. This was my first time on TAM. I did not know much about it. I only know after Varig went bankrupt, TAM became the largest international airline from Brazil. But judging on their service and in-flight (for a flight lasting only about 2 & 1/2 hours), it is actually quite nice airline.

TAM 短程線飛機餐最後總分:B
Overall verdict: B

2009年12月1日 星期二

美利堅航空 (American Airline) 南美洲短程線飛機餐


雖然搭英航的飛機,飛了那麼久抵達布宜諾斯艾利斯,但布城其實不是我主要目的地。我主要目的地是和布宜諾斯艾利斯隔著一條很寬,很寬,很寬的拉布拉他河,烏拉圭的首都孟都。但因為孟都比布宜諾斯艾利斯小很多,歐洲公司都不飛。南美洲公司則多從布城市內的小機場出發。由英航抵達的國際機場出發,到孟都的,竟然就只有來自美國的美利堅航空公司 (American Airline)了。這班機由邁阿密出發,停靠布宜諾斯艾利斯後,再繼續前往孟都。
常讀我這專欄的人,大概都知道我對美國的航空公很少美言。尤其過去兩年拜訪美國,多是搭火車旅遊,也是有點為了避免搭到美國國內線的飛機。美利堅航空之前我其實常搭,也在這專欄介紹了幾次 (參見:美利堅航空 歐洲線經濟艙的飛機餐 及美利堅航空 亞洲線經濟艙的飛機餐 )。不過這次由布宜諾斯艾利斯到孟都,倒是我 2008年四月之後,首度飛這家公司。因航程只有一小時不到,我不太期望他們會給甚麼吃的。


上圖:起飛後,有空服員上來發迷你 pretzel,就是德式麻花捲的乾硬迷你版。又鹹又乾,小布希八年前還因吃這個嗆到過差點嗆死。因為我肚子餓,就只有吃了,吃完一包後,等著飲料送上來。但因為一直沒人推飲料車過來,只有無聊地瞪著螢幕。
[American Airline - Buenos Aires, Argentina to Montevideo, Uruguay]: It was a short flight. And since this is a US-based airline, don't expect much to eat. After a tiny pack of pretzels, I was left starved. The only thing I could do is staring at the screen.



上圖:孟都到了,不會吧?我的雪碧汽水呢?
[American Airline - Buenos Aires, Argentina to Montevideo, Uruguay]: Backtracked to Uruguay....finally Montevideo, 44 hours after I left home in Abu Dhabi!!

No food or even snack except a tiny pack of dry pretzel. And I am not sure they forgot to serve drinks or they just don't serve drinks in such a short route. It is so typical of US-based airlines these days.I was so glad that I did not choose to fly with them via Miami (I can do Abu Dhabi - London- Miami-Buenoas Aires - Montevideo, in this route, all segments are on American Airline except the AD-London segment)
基本上,印象很不好。雖然我本來對他們期望就不太高。最後總分:D -
(沒錯,D -是2009年到現在,整年我給的最低的分數)
Final Verdict: This got to be the lowest of the whole 2009. Score: D- :(

2009年11月30日 星期一

英航 (British Airways)長途線經濟艙飛機餐(下)


由南美洲回到中東,是由阿根廷的布宜諾斯艾利斯出發,這回我不是搭英航的班機,而是先搭巴西的 TAM航空到聖保羅,再由聖保羅搭英航返回倫敦轉機。TAM航空的飛機餐,我在稍後的文章會介紹。這一篇繼續介紹英航的飛機餐。
上圖:由聖保羅到倫敦的航程蠻長的,因起飛的時候才七點左右,上的第一餐當然是晚餐。晚餐看起來還蠻豐盛的。主菜只有兩種可選,因為我不想選羊肉,於是點了義大利麵食 (pasta)
[British Airways - Sao Paulo to London]: Another long overnight flight across the Atlantic.Again, the first meal served is dinner. For some reason, the non-meat (lamb) dish is again pasta. But again, the pasta is not vegetarian....
上圖:開胃菜是所謂的『尼斯沙拉』,算是蠻高當檔開胃菜,除了必加的鮪魚沙拉外,這開胃菜還加了有德國風味的馬鈴薯沙拉。
[British Airways - Sao Paulo to London]: The appetizer. wait! That looks like "Niçoise Salad" (salad green with tuna) with German style potato salad on the side...
上圖:主菜是加了火腿及豌豆的奶油粗管義大利麵。醬料還好,可是粗管麵烤得太乾,有點令人咬不下去。相較起來,和開胃菜,甜點相比,這餐的主菜成了最弱的一環。
[British Airways - Sao Paulo to London]: Again, the pasta entree tended to be the weakest link among all...it was too creamy.
上圖:甜點看起來很像黑麥麵包,其實是咖啡蛋糕浸在糖霜之中。味道還算不錯。
[British Airways - Sao Paulo to London]: But the desert brownie tasted good
上圖:配上來自法國的波爾多 (Bordeaux)紅酒。
[British Airways - Sao Paulo to London]: And I love their choice of red wine...
上圖:一覺醒來,我們已經回到了北半球。也差不多是送上早餐的時刻了。這頓早餐還算豐盛,水果盤,小麥芬,橘子汁,外加這盤主菜。
[British Airways - Sao Paulo to London]: Waking up in the Northern Hemisphere, another breakfast on board.
上圖:這早餐的肉還蠻多的,一條香腸加上,四片培根。不過我喜歡的是他的蔥花炒蛋,鹹淡適中,比前面幾餐英航飛機餐的蛋捲都好吃。用完餐,天都還沒亮,倫敦就已經到了。
[British Airways - Sao Paulo to London]: Finally this scrambled tasted better than the outbound trip.
上圖:在希斯洛飛機場等不到兩小時,又到了登機的時間了,前往七小時外的阿布達比。九點多登機,三個小時後送上的算昰午餐。
[British Airways - London to Abu Dhabi]: Lunch served on the way to Abu Dhabi.
上圖:因不想再選義大利麵食,午餐的主菜選了『Chicken Tagine』。我記得“tagine”是摩洛哥菜的燉鍋類。該算是中東/阿拉伯食物吧!
[British Airways - London to Abu Dhabi]: Tagine? That supposed to be Morrocan?
上圖:午餐整個包裝打開後是長這付德行。因為主菜是雞肉,於是我點了白酒。
上圖:午餐的開胃菜,沙拉,胡蘿蔔絲,加上千島醬。並不怎麼好吃,比聖保羅到倫敦班機上那餐的 "Niçoise Salad"差很多。
[British Airways - London to Abu Dhabi]: A similar salad but this one is not as good as the "Niçoise Salad I had earlier.
上圖:午餐的主餐『Chicken Tagine』。這感覺就像是咖哩雞嗎!不過,因為是中東菜,好像加了些印度咖哩比較不會吃到的香料。是甚麼香料,我也嚐不出來。
[British Airways - London to Abu Dhabi]: It tasted like curry chicken. Not superior but OK.
上圖:午餐的甜點。看起來好眼熟‧‧‧原來這覆盆子莓慕斯 (Raspberry mousse)在之前由倫敦飛聖保羅的去程班機上,已經吃過了!
[British Airways - London to Abu Dhabi]: Desert...did I have exactly the same one before?
上圖:用午餐的時候,我們正好飛越羅馬尼亞的川斯凡尼亞區 (Transylvania)。我三年多前的夏天才在這一帶旅遊了一個星期。不知道,下面那個大聚落,是不是我短暫停留過的西碧尤 (Sibiu)?
[British Airways - London to Abu Dhabi]: Flying over Transylvania region of Romania....
上圖:到阿布達比是當地時間晚上九點左右。本來以為抵達前會有侍候晚餐的,沒想到,只是如此簡單的三明治加一塊巧克力。
[British Airways - London to Abu Dhabi]: No real dinner, but just a snack before arriving at Abu Dhabi.
上圖:加了咖哩醬的馬鈴薯泥三明治。雖然吃不太飽,但也還算可口啦!現在不景氣,航空公司七小時的航班給兩餐吃,已經很好了,不要太奢求‧‧‧
[British Airways - London to Abu Dhabi]: The chicken salad sandwich was fine. At least it tasted better than it looked.

基本上,來回四段吃了好幾頓英航飛機餐,不能說他們的飛機餐很『優』,感覺只是“還好”而已,但也不算太差就是了。老實說,和亞洲航空公司的飛機餐相比,他們的算是差強人意。但想想,英航現在的財務狀況其實很糟,整個公司搖搖欲墜,連空服員都被減薪減到快罷工了。這樣的狀況下,還能把飛機餐保持在這樣的水準,算是很令人敬佩了。尤其和美國的航空公司相比,美國的跨大西洋航線酒類飲料要收費已經有五,六年了。而且美國公司提供的早餐通常只有麵包或可頌,通常是不會有蛋捲及香腸當主菜的,因此同樣營運困難的英航,飛機餐算是很不錯的。
為了獎勵他們省錢苦撐,但不犧牲客服,尤其是不把餐飲服務大打折扣的精神,我決定給予總分:A-

I cannot say their in-flight food is great. However, compared to almost all the Western airlines (non-Asian, non-Middle Eastern) I have flown in the past few years, BA's food is actually quite good. Considering how much money they have lost this past years and how much money they have cut for their employees, their food is actually relatively impressive.

Overall verdict for British Airway: A-

2009年11月29日 星期日

英航 (British Airways)長途線經濟艙飛機餐(上)


十月底時因為出差,難得地去了南美洲一趟。這也是我 2006寫完南美洲遊記後,首度有機會重返南美洲。
南美洲之行的相片,稍後會刊出。這裡,當然還是先刊出本站的『招牌專欄』─ 『飛機餐大觀』
由中東到南美洲的南半部,路途非常,非常地遙遠。而且幾乎不可能有直飛的飛機。何況我要去開會的,是小國烏拉圭,幾乎無論如何都得在阿根廷,智利,或巴西轉機。往上收尋了各家航空公司的資訊,比價及計算路程接駁時間後,選了有由倫敦直飛阿布達比的英航 (British Airways)。英航航線綿密,可由倫敦直飛阿根廷的布宜諾斯艾利斯 (不過中間會停巴西的聖保羅)。到了布宜諾斯艾利斯後再轉接美利堅航空 (American Airline)的短程航班,不到一小時就可抵達烏拉圭的孟都 (Montevideo)。
這一篇只 review 英航的飛機餐。而且因這段航線非常地長,連英航的部分,我都將分兩回刊出。




上圖:由阿布達比到倫敦的班機。航程近七個小時,半夜兩點多起飛,早上六點多抵達。因為大家一上飛機就睡得東倒西歪了,因此也沒甚麼餐點服務。一直到快到倫敦了,才送上早餐。不像阿酋航空 (Emirates Airline) 或卡達航空 (Qatar Airway),英航的經濟艙並沒有印菜單供乘客參考。因此撕開鋁箔紙前,我並不知道早餐主菜是什麼 
[British Airways - Abu Dhabi to London]: An overnight flight of about 6& 1/2, so only one meal was served - breakfast.




上圖:喔‧‧果然又是蛋類和水果盤。
[British Airways - Abu Dhabi to London]: breakfast unwrapped.



上圖:早餐主菜近照。就一般的起士蛋捲了。上面灑了些煎薯片及磨菇,蛋有點乾,不過磨菇味道還不錯。
[British Airways - Abu Dhabi to London]: The main entree is omelette, as usual...

上圖:主菜之外還附了個蘋果口味的丹麥酥 (Apple Danish)。因為在阿布達比很難吃得到像樣的丹麥酥,連這麼簡單的機上西點,我竟都吃得津津有味。吃完,機外旭日東昇,倫敦也就快到了。

[British Airways - Abu Dhabi to London]: Aside from omelette and a fruit plate, they did include a nice pastry - an apple danish here.

上圖:在倫敦逛了一天後,趕回機場搭另一個 overnight 的班機前往南美洲。不過歐洲到南美路途遙遠,光是倫敦到聖保羅就得要11, 12 個小時了。九點起飛的班機,一起飛就送來了晚餐。雖然英航近年大賠錢,還好沒變得像美國航空公司那麼小氣,像圖中的法國紅酒仍是免費的。主菜『Chicken Toscana』其實是茄汁雞塊粗管義大利麵。

[British Airways - London to Sao Paulo, Brazil]: After wandering in London for 14 hours, I was back on board again. At this moment, I just wanted to sleep, then the dinner arrived. I don't like meta, so I ordered the pasta entree. However, it turned out the pasta is with chicken...

上圖:包裝紙拆開之後。不能算特別豐盛。

[British Airways - London to Sao Paulo, Brazil]: Dinner unwrapped. OK, it ain't Emirates (see above), but it doesn't look bad either...

上圖:開胃菜就只是生菜沙拉加千島醬,沒什麼特別的。不過也不會太難吃就是了。

[British Airways - London to Sao Paulo, Brazil]: Salad as appetizer.

上圖:晚餐主菜『茄汁雞塊粗管義大利麵』,裡面還有烤茄子 (grilled eggplant)。其實還蠻好吃的,雞肉也不會太老太硬。
[British Airways - London to Sao Paulo, Brazil]: Pasta with red sauce and chicken. It is nice!



上圖:覆盆子莓慕斯 (Raspberry mousse),不會太甜,算蠻好吃的。
[British Airways - London to Sao Paulo, Brazil]: Desert...yum!

上圖:一覺起來,我們已經進到巴西的領空了,腳下應該就是亞馬遜河盆地。早餐也差不多送上來了。
[British Airways - London to Sao Paulo, Brazil]: Almost 10 hours later, I woke up in the air space of Brazil. The breakfast had arrived...

上圖:也是一般的以煎蛋類為主的早餐,不過感覺比由阿布達比到倫敦那一段的早餐豐盛。除了 scrambled egg 外,還有一根香腸及兩,三片培根 ,當然,蘑菇和前一天吃的味道很像,也還不錯就是了。

[British Airways - London to Sao Paulo, Brazil]: Scrambled eggs, sausage, and bacon, very English for breakfast. However, I think the ones that tasted best are those mushrooms.

上圖:在聖保羅停了快兩個小時之後,繼續下一段,兩個多小時的航程,前往布宜諾斯艾利斯。兩小時多並不算長程,加上又是上午十點左右。這段航程只給了個餐盒。

[British Airways - Sao Paulo, Brazil to Buenos Aires, Argentina]: I stayed on the same plane after 2 hours' stop in Sao Paulo. It's another 2 & 1/2 hours to Buenos Aires. For this short trip, only a lunch box is served.

上圖:餐盒打開‧‧‧果然是西式的三明治,外加個雜果盤及小小麥芬 (muffin)。三明治是夾很簡單的火腿及一片起士,不能算很好吃。

[British Airways - Sao Paulo, Brazil to Buenos Aires, Argentina]: The content of the lunchbox...looked better than I expected. Though the sandwich was so so, I did enjoy the tasty blueberry muffin.



上圖:啊,飛過寬得和海灣一樣的拉布拉他河之後,抵達一個很大,很大的城市。終於,過了近四年之後,我又回到了布宜諾斯艾利斯!